”Hyvä koulunkäynninohjaaja on läsnäoleva, kiinnostunut, rauhallinen ja keskittymiskykyinen”, määrittelee Satu Keskitalo, 59. Satu työskentelee toimiluokan koulunkäynninohjaajana Järvenpään yhteiskoulussa. Toimiluokan oppilaat tarvitsevat koulunkäyntiin vaativaa erityistukea. Satu työskentelee luokka-asteilla 1–9, ja kussakin luokassa on kuusi oppilasta.
Oppilailla on esimerkiksi cp-vamma, kehitysvamma tai neuropsykiatrisia haasteita. Kaikki eivät puhu. Joukossa on myös näkö- ja kuulovammaisia, joten tavanomainen vuorovaikutus ei kaikkien kanssa onnistu. Ahkerassa käytössä ovat ilmeiden ja eleiden lisäksi kuvakortit ja -kansiot, tukiviittomat sekä pikapiirtäminen. Osa käyttää tietokonetta silmillään.
”Osa tarvitsee apua koko loppuelämänsä ajan. Osalla on mahdollisuus edistyä niin, että he pärjäävät pienellä avulla.”
Jokaisella oppilaalla on oma ohjaaja, ja sen lisäksi on neljä kaikille yhteistä ohjaajaa, jollaisena Satu työskentelee. Työtä tehdään kahdessa vuorossa niin, että osa ohjaajista tulee työhön aamulla aikaisin ja myöhemmin tulevat työskentelevät iltapäivästä pidempään. Näin päivällä on täysi miehitys.