Kuntoutus auttaa eteenpäin
Kuntoutettavat ovat noin 20–45-vuotiaita. Osa asuu kotona ja osa asumisyksiköissä. Tavallinen syy tulla yksikköön on toimintakyvyn lasku, käytöshaasteet sekä muu psyykkinen oireilu.
”Käytännössä asiakas ei pysty toimimaan arjessa enää samalla tavalla kuin ennen. Arvioimme syytä siihen ja lähdemme kuntouttamaan häntä.”
Yksikössä kuntoutuja saa ympärivuorokautista tukea arkensa suunnitteluun. Tavallinen kuntoutuspäivä sisältää ohjausta ja tukea yksilöllisiin tarpeisiin ja arjessa pärjäämiseen. Asiakkaille järjestetään erilaista päivätoimintaa, musiikki-, peli- ja aistituokioita sekä ulkoilua. Lisäksi asiakkaat tapaavat eri asiantuntijoita viikoittain.
Yksikkö tarjoaa lyhytkestoisia neuropsykiatrisia kuntoutusjaksoja. Ihanteellinen arviointi- ja kuntoutusjakso kestää nelisen viikkoa, mutta jakso voi kestää pidempäänkin, jos asiakkaalle ei ole löydetty riittävästi ratkaisuja eikä hänen vointinsa ole kohentunut.
Asiakkaat eivät kuitenkaan jää yksikköön pysyvästi asumaan. Jos havaitaan, ettei asiakas pysty palaamaan kotiin tai aiempaan asumisyksikköönsä, sosiaalityöntekijä etsii hänelle sopivamman asuinpaikan.
Aitoa läsnäoloa
Anna-Sofia on työskennellyt yksikössä 13 vuoden ajan. Hänen työhönsä kuuluu asiakkaiden ohjaamista arkielämän taidoissa, heidän havainnointiaan, asioiden kirjaamista ja ratkaisujen pohtimista yhdessä työyhteisön kanssa.
”Koostamme jatkuvasti omista havainnoistamme yhteistä näkemystä ja arvioimme, mikä voisi olla oikea ratkaisu juuri tämän asiakkaan kohdalla.”
Hoitajat tekevät kolmivuorotyötä. Heidän rinnallaan työtä tekee asiantuntijatiimi, johon kuuluvat fysio-, puhe- ja toimintaterapeutti, sosiaalityöntekijä, psykologi, psykiatri, sairaanhoitaja, psykiatrinen sairaanhoitaja, kommunikaatio-ohjaaja ja lääkäri. Kerran viikossa pidettävään asiantuntijatiimin kokoukseen osallistuu kustakin kolmesta solusta hoitaja, joka kertoo asiakkaan kuluneen viikon voinnista ja siihen liittyvistä havainnoistaan.
”Tiimikokouksessa hoitaja voi esimerkiksi kertoa, että hänen mielestään asiakas kävelee epätavallisesti. Kun fysioterapeutti tapaa asiakkaan, hän saattaa huomata jalkaterässä pronaatiota, jolloin aletaan miettiä pohjallisten tarvetta.”
Tänä vuonna Anna-Sofia on myös ohjannut oppisopimusopiskelijaa.
Asiakkaiden haastava käytös tuo työhön riskitilanteita ja väkivallan uhan.
”Jotta tässä työssä pärjää, pitää pystyä kohtaamaan asiakas ihmisenä haastavissakin tilanteissa. On omattava myös hyvät työyhteisö-, kommunikaatio- ja vuorovaikutustaidot. Lisäksi täytyy olla rohkeutta heittäytyä, jotta on asiakkaalle oikeasti läsnä.”
Stressikuppi läikkyy
Asiakkaiden haastava käytös tuo työhön riskitilanteita ja väkivallan uhan. Ennakointi, tilanteiden läpikäynti ja työyhteisön monipuolinen kyky hallita haastavia tilanteita on tärkeää. Toimiva työyhteisö on kaiken a ja o.
Asiakkaiden emotionaalisen kehityksen määrittäminen on oleellista, sillä 25-vuotias asiakas saattaa olla emotionaaliselta kehitykseltään 3–5-vuotiaan tasolla.
”Osa asiakkaiden haasteista ilmenee siten, että he haluaisivat olla kuten muut, mutta erilaisten itsenäistymiseen liittyvien taitojen oppiminen ei ole riittävää, ja se tuntuu asiakkaista todella epäoikeudenmukaiselta”, Anna-Sofia kertoo.
Onnistumisen ja oivallusten kokeminen on mahtavaa. Nauramme päivittäin hauskoja sattumuksia.
Yksikössä kunnioitetaan asiakkaan itsemääräämisoikeutta. Tavoitteena on opastaa häntä elämän hallinnassa ja antaa oikeus tehdä itseä koskevia päätöksiä.
”Osa asiakkaista tarvitsee paljon tukea, koska elämää on välillä tosi vaikea saada omatoimisesti järjestykseen. Raha-asiat ja itsestä huolehtiminen eivät aina yksinkertaisesti onnistu.”
Hankaluuksia aiheuttaa myös sosiaalinen media varjopuolineen.
”Asiakkaat pyrkivät luomaan somessa ystävyyssuhteita, kuten ketkä tahansa. Mutta vastapuoli saattaa vastata hyvin ilkeästi. Tästä johtuva voimakas ahdistus ja pettymys voi purkautua aggressiivisena käytöksenä. Me olemme silloin asiakkaan turvana ja tukena ja turvaamme myös ympärillä olevat.”
Nepsy-ihmisten aistiherkkyyksien ja kommunikaatiohaasteiden ymmärtäminen ja sopivien tukikeinojen löytäminen on tärkeä työkalu. ”Kun asiakas kuormittuu liikaa, puhumme stressikupista, joka voi läikkyä yli.”
Anna-Sofia viihtyy työssään. Yksi suuri syy on asiakkaiden vaihtuvuus ja monipuolisuus. Hän saa haastaa osaamistaan, etsiä uutta tietoa ja kuulla muilta työntekijöiltä mahdollisia ratkaisuja pulmiin.
”Kuukausittain tulee vastaan uusia diagnooseja tai piirteitä. Täällä aloittaessani niitä tuli valtavalla vauhdilla.”
Parhaalta tuntuu, kun työyhteisö löytää ratkaisuja asiakkaan haasteisiin, hänen vointinsa kohenee ja hän kokee elämänsä mielekkäänä.
”Onnistumisen ja oivallusten kokeminen yhdessä asiakkaan ja henkilökunnan kanssa on mahtavaa. Nauramme päivittäin hauskoja sattumuksia ja muistelemme menneitä hetkiä. Niistä on opittu, ja opittavaa on myös edessä!”
