Työntekijän terveydellisen oireilun taustalla vaikuttavat usein työpaikan ihmissuhdeongelmat. Riitatilanteissa työsuojeluviranomaiset tiedustelevat ensimmäiseksi, onko tilannetta ratkottu yhdessä työterveyshuollon kanssa.
Törmäyksistä työniloon – Työterveyshuolto tukena työn ristiriidoissa -uutuuskirjassa työterveyspsykologi Sanna Aulankoski kuvaa työterveyshuollon tarjoaman avun eri muotoja työyhteisön henkilösuhteisiin liittyvissä haasteissa. Tarjoilla on neuvoa, arviointia, sovittelua ja tukea. Jotta auttaminen onnistuisi, tarvitaan sopivia toimia ja niiden hallintaa.
– Työn ihmissuhdepulmissa tulee näkyväksi, kuinka ainutlaatuinen toimija työterveyshuolto kuluttajakeskeiseksi muuttuvassa maailmassamme on. Sen riippumattomaan asiantuntija-asemaan kätkeytyy voimaa, jota ei kannattaisi hukata.