Milloin valta turmelee, Sari Kuusela?

1. Missä valta työpaikalla piilee?

Valta piilee työpaikalla rakenteissa, kulttuureissa ja erilaisissa käytännöissä. Hierarkkista päätösvaltaa on eniten johtajilla ja esihenkilöillä, mutta sosiaalista valtaa on jokaisella työntekijällä. Sosiaalinen valta pohjautuu osaamiseen ja vuorovaikutustaitoihin.

Hierarkia johtaa siihen, että valta ei jakaudu työpaikalla tasaisesti. Hierar­kialle on esimerkiksi terveydenhuollossa asiallinen peruste: lääkärillä on koulutuksensa vuoksi enemmän vastuuta.

2. Millaista on hyvä vallankäyttö?

Hyvä vallankäyttö on osallistavaa, läpinäkyvää ja antaa mahdollisuuden vaikuttaa. Hyvä vallankäyttäjä arvostaa ihmisiä ja suhtautuu heihin ystävällisesti riippumatta heidän asemastaan. 

Työpaikka on yhteisö, jossa asioita tehdään yhdessä, joten jaettu valta tuottaa hyvää. Kun valtaa jaetaan, ihmiset sitoutuvat työhön, haluavat osallistua ja uskaltavat luottaa työyhteisöön. Heille tulee tunne, että he ovat tärkeitä. Käyttöön tulee kaikki osaaminen.

Vallan käyttöön liittyy myös vastarintaa. Vastarintaa vähentää se, että työympäristö on sosiaalisesti ja psykologisesti niin turvallinen, että ihmiset uskaltavat ilmaista mielipiteensä ääneen ja ratkaista asioita yhdessä.

3. Millainen on sosiaalisesti taitava ihminen? 

Sosiaalisesti taitava ihminen kohtelee muita hyvin. Hän ottaa muut huomioon eikä ole itseään täynnä. Hän on yhteistyökykyinen eikä paina muita alas. Ystävällisyys on ylipäätään työpaikalla aliarvostettua, vaikka se tukee yhteistyötä, lisää luottamusta ja antaa ihmiselle vaikutusvaltaa. 

Sosiaaliset taidot näkyvät myös asenteissa, puheissa ja erityisesti ilmeissä ja eleissä. Silmien pyörittelijöiden ja tuhahtelijoiden sosiaaliset taidot eivät ole kohdallaan.

4. Milloin valta turmelee?

Vallan turmeleva vaikutus koskee kaikkia, ei suinkaan vain huipputehtävissä olevia. Turmelevaan suuntaan mennään, jos hyvä palaute saa ihmisen ajattelemaan olevansa muita parempi: ”Olen se, joka pystyy hoitamaan kaiken, eikä noista muista ole mihinkään.” Häntä eivät enää koske samat säännöt kuin muita ja hän unohtaa, mitä työkaverit tarvitsevat voidakseen hyvin. 

Yhteiset tavoitteet jäävät toissijaisiksi, kun ihminen vain miettii, mitä itse haluaa. Jos ihmisellä on työssään itsenäinen asema, kukaan ei enää toimi hänelle peilinä.

Vallan turmelevalta vaikutukselta voi välttyä, kun säännöllisesti muistuttaa itselleen olevansa erehtyväinen ja luottaa siihen, että muutkin osaavat.

5. Millaista valtaa itse käytät?

Käytän mielipidevaltaa ja asiantuntijuuteeni liittyvää valtaa. Sosiaalinen valta on läsnä kaikissa vuorovaikutustilanteissa, joten sitä minullakin on myös vapaa-ajalla ja perheen parissa.