Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöillä ja alan palveluntuottajilla on velvollisuus ilmoittaa toimivaltaiselle viranomaiselle, mikäli he huomaavat tehtävässään avun tarpeessa olevan eläimen. Asiasta muistuttaa Ruokavirasto.
Ruokaviraston mukaan on ollut tilanteita, joissa esimerkiksi asiakaskäynnin yhteydessä havaitaan avun tarpeessa oleva eläin, mutta salassapitosäännösten nojalla ilmoitusta eläinsuojeluviranomaiselle ei ole tehty.
Salassapitosäännökset eivät kuitenkaan estä ilmoituksen tekemistä. Lisäksi valvontaviranomaisella on vaitiolovelvollisuus salassa pidettävästä tiedosta.