”Tarjoillaan kahvit ulkona, kun siitä saa niin kauniita kuvia” – väitöskirja näyttää, miten some muuttaa vanhustyötä

Osa hoitajista suunnittelee arjen tekemisiä sen mukaan, mistä saadaan hyvä kuva someen. Takana voi olla esimerkiksi halu luoda positiivisempaa kuvaa alasta.

Kuvateksti
Hoitajat ajattelivat, että somepostaukset on tarkoitettu esimerkiksi omaisille, päättäjille, toisille hoivaorganisaatioille tai vaikka mahdollisille uusien asiakkaiden omaisille.
Kuva: iStock

Sometus on arkea jo monessa hoivakodissa. Hoitajat siis postaavat valokuvia ja videoita organisaation somekanaville omasta työstään ja työnsä lomassa. Tätä ilmiötä tutkii Vilja Levonius väitöskirjassaan

Väitöstutkimus korostaa empatiaa hoivan keskeisenä arvona ja tarkastelee empatiaa suhteessa hoivakäytäntöihin ja someen. Tutkimuksessa nousee esiin empatian performatiivinen rooli organisaation rakentajana – hoitajien somepostaukset piirtävät organisaatiosta empaattista kuvaa.

Yhtenä keskeisenä tuloksena on hoivan käytäntöjen muuttuminen somepäivitysten ehdoilla. Osa hoitajista suunnittelee arjen tekemisiä osittain somen kautta.

Mainos alkaa
Nainen katsoo suurennuslasin läpi kameraan hämmästyneenä.
Mainos päättyy
Mainos alkaa
Nainen katsoo kameraan suurennuslasin takaa.
Mainos päättyy

"Osa hoitajista miettii, että tämä tai tuo näyttäisi hyvältä somessa. Esimerkiksi tänään paistaa aurinko, niin tarjoillaan iltapäiväkahvit ulkona, kun siitä saa niin kauniita kuvia. Somen visuaalisuus ikään kuin ohjaa tekemistä siihen samaan suuntaan, mitä on totuttu näkemään somessa muuallakin", Vilja Levonius summaa.

Some tuo arkeen ajatuksen hoivan visuaalisuudesta ja nostaa ikääntyneet ihmiset katseen kohteiksi.

"Haastatteluista ilmeni, että somepostauksia ajatellaan omaisille, päättäjille, toisille hoivaorganisaatioille tai vaikka mahdollisille uusien asiakkaiden omaisille. Osa hoitajista kokee myös tehtäväkseen yrittää muuttaa ikääntyneiden hoivan julkisuuskuvaa positiivisemmaksi, ja heillä on voimakas tarve kertoa työnsä positiivisista puolista."

Ikääntyneiden hoivaa käsittelevä herkkä aihe ja tutkimusympäristö nostavat esiin myös eettisiä kysymyksiä. On tärkeää pohtia haavoittuvassa asemassa olevien henkilöiden yksityisyyttä ja oikeutta päättää omasta näkyvyydestä.

Osana väitöstutkimusta on syntynyt Empatia-niminen videoreflektiomenetelmä, joka kiinnittää huomiota arvostavaan kohtaamiseen ja hyvästä oppimiseen.

"Hyvä kello kauas kuuluu, kuten vanha sanontakin sen toteaa. Empatiaa on mahdollista oppia sekä yksilö- että organisaatiotasolla, ja sitä tarkastellaan kehittämämme menetelmän avulla. Koko tutkimus toimii vähän kuin esimerkkitapauksena, jossa yritän kuljettaa eettisiä kysymyksiä mukana alusta loppuun", Levonius tiivistää.

Vilja Levoniuksen väitöskirja ”Care as Communication: Empathy and Organizing in Old Age Care” tarkastetaan 22.8.2025.