Tyypillinen ongelma asiakas- ja potilastyössä on väkivallan uhka tai työntekijän kohtaama häirintä. Asiakkaiden lisäksi näihin voivat syyllistyä myös omaiset, kuvailee Työturvallisuuskeskuksen asiantuntija Lasse Kammonen.
Työturvallisuuskeskus on kehittänyt lomakkeen, jonka avulla voidaan tunnistaa esimerkiksi kotisairaanhoidon ja kotisiivoustyön vaaroja. Lomaketta hyväksi käyttäen työntekijä voi käydä jäsennellysti läpi työn mahdolliset vaaran paikat.
Lomake sopii työtehtäviin, joissa ollaan toisen kotona ainakin osa työajasta. Tällaisia tehtäviä on esimerkiksi kotisairaanhoidossa, avustajan töissä ja kotisiivouksessa. Kohderyhmään kuuluu palvelu- ja kunta-alan työntekijöitä sekä esimiehiä.
