Ensihoidon työntekijät tarvitsevat lisää keinoja, joilla välttyä väkivallalta työssään. He haluavat oppia lukemaan ja tunnistamaan uhka- ja vaaratilanteita sekä reagoimaan niissä tarkoituksenmukaisella tavalla. Yhteistyössä poliisin kanssa järjestettävää koulutusta tarvitaan Suomen Ensihoitoalan Liiton mielestä lisää.
Tutkimusten mukaan lähes kaikki ensihoidon työntekijät ovat kokeneet työssään väkivaltaa tai sen uhkaa. Työntekijät ovat kertoneet muun muassa tavaroiden heittelystä, henkisestä väkivallasta, lyömisestä, potkimisesta ja aseella uhkaamisesta. Vuonna 2012 ambulanssissa potilas iski häntä hoitanutta ensihoitajaa puukolla 23 kertaa.
SEHL kuitenkin muistuttaa, että ensihoitohenkilöstön tehtävä on auttaa eikä toimia järjestyksenvalvojana.
