3. Ota tila haltuun. Seiso jos mahdollista. Pidä ryhti hyvänä. Liiku tai lähesty kuulijoita, jos se tuntuu luontevalta.
Kun kokoustat
4. Ota puheenvuoro rohkeasti. Jännittäminen on luonnollista, mutta älä anna sen estää.
5. Sano asiasi suoraan, mutta kuuntele myös muita. Ole silti valmis kertomaan kantasi sitkeästi.
6. Muista, että eleet ja ilmeet kertovat muille – joskus enemmän kuin sanasi. Pehmennä sanomaasi ystävällisillä eleillä ja ilmeillä.
7. Muista, että tarkoituksena on saada aikaan kaikkia osapuolia tyydyttävä ratkaisu.
Teksti Merja Perttula
Lue myös:
Luuletko, että jämäkkyys on jyräämistä? Näin pidät puoliasi fiksusti
Tunnetko itsesi kynnysmatoksi? Harjoittele jämäkkyyttä pienin askelin