Huumori auttaa jaksamaan, luo parempaa fiilistä työyhteisöön ja lisää yhteenkuuluvuuden tunnetta. Se pitää ilmapiirin sellaisena, että uskaltaa sanoa, kysyä ja kritisoida. Muun muassa näin kuvailivat huumorin voimaa Tehy-lehden verkkokyselyyn vastanneet hoitoalan ammattilaiset.
”Huumori on työyhteisön liima. Kun huumori kukkii työpaikalla, se kertoo, että työyhteisössä voidaan hyvin. Se kertoo myös siitä, että siellä on avoimuutta, luottamusta, turvallisuuden tunnetta ja vähemmän hierarkioita”, summaa Pirjo Vesa.
Hän tutki vuonna 2009 julkaistussa väitöskirjassaan hoitajien työpaikkahuumoria. Nykyään hän työskentelee opettajana Metropolia-ammattikorkeakoulussa ja tekee myös työtä työnohjaajana ja työyhteisökouluttajana.
Mustaa ja ronskia
Huumori voi kukkia missä tahansa – saattohoito-osastoilla, päiväkodeissa, kehitysvammaisten yksiköissä, leikkaussaleissa. Syntyäkseen se vaatii kuitenkin työyhteisön, pelkkä työpaikka ei riitä.
”Työyhteisö tarkoittaa sitä, että työntekijöiden välille muodostuu siteitä. Istutaan yhdessä kahvihuoneessa, käydään syömässä ja osallistutaan myös vapaa-ajan rientoihin. Jos työpaikalla ei syystä tai toisesta synny työyhteisöä, ei siellä myöskään viljellä avointa keskinäistä huumoria.”
Hoitoalan ammattilaisia naurattavat tilannekomiikka, sattumukset, puujalkavitsit ja kommellukset. Usein hauskuus syntyy hetkessä, suunnittelematta ja vahingossa.
Otatko ketsuppia, Juusto? kysyi eräs hoitaja päiväkodissa Juuso-nimiseltä pojalta.
Mustaa huumoria käytetään kollegojen kesken paljon. Se auttaa jaksamaan raskaiden hetkien yli.
Eräs kyselyyn vastaaja kertoo, että musta huumori on yksi tapa käsitellä vaikeita asioita ja oiva keino ehkäistä työasioiden kulkeutumista kotiin.
Välillä huumori on niin ronskia, että jopa hieman nolottaa. Sairaalan seinien sisäpuolella viljelty huumori ei sovi seinien ulkopuolelle eikä sitä ole tarkoituskaan viedä sinne, hän kirjoittaa.
Viisaasti käytettynä
Kaikki huumori ei ole hyvää. Tehy-lehden kyselyssä vastaajat rajasivat, että henkilöön menevä, seksistinen tai syrjivä huumori on huonoa huumoria. Huonoa on myös huumori, joka jättää jonkun ulkopuolelle.
Ihmisillä on erilaisia huumorintajuja, ja jotkut myös käyttävät huumoria enemmän kuin toiset. Pirjo Vesa sanoo, että usein työyhteisöissä syntyy ryhmiä, joilla on oma huumorinsa, eivätkä kaikki pääse niihin mukaan. Vitsiniekkojen pitäisi huomioida tämä, sillä pahimmillaan voi käydä niin, että huumori muodostaa lisää hierarkioita.
”Huumori on kaksiteräinen miekka. Sitä pitää osata käyttää oikein”, Vesa muistuttaa.
Huumori on taitolaji, joka vaatii äärimmäisen herkkää lähestymistä uusien ihmisten kanssa. Hyvin käytettynä se voi ratkaista akuutit tilanteet positiiviseen suuntaan, huonosti käytettynä se voi johtaa tilanteen ”perkelöitymiseen”, summaa eräs kyselyyn vastannut.
Myös hoitotilanteissa voi käyttää huumoria. Huulta voi heittää kaikenikäisten asiakkaiden ja potilaiden kanssa.
Eräs vastaaja kertoi, että hän on huumorin avulla hoitanut monet haastavat hoitotilanteet muistisairaiden asiakkaiden kanssa.
Olen huomannut, että kun asiakasta osaa lukea oikein ja hoitajalla on hyvä tilannetaju, huumori voi pelastaa pelastaa monenkin päivän.
”Huumori on yksi hoitotyön menetelmä ja rohkaisen käyttämään sitä. Se vaatii kuitenkin paljon taitoa ja tuntosarvia”, Vesa painottaa.
Homma hoituu
Eräs saattohoito-osastolla työskentelevä hoitaja kirjoitti vastauksessaan, että ylemmältä taholta yritettiin kieltää heitä käyttämästä huumoria. Syynä oli se, että huumori kuulemma heijastui hoitotyöhön.
Pirjo Vesa korostaa, että huumori ei missään nimessä nakerra ammattitaitoa – jos se on sopivaa.
”On harhakäsitys, että tosikkous merkitsee ammattitaitoa ja että iloinen ja nauravainen ihminen olisi jotenkin vähemmän ammattimainen.”
Vesa pohtii, että huumori menee joskus paljon syvemmälle kuin vakavuus. Nauru ja leikinlasku voivat olla merkkejä siitä, että jonkin kipeän asian yli on päästy.
Jos esihenkilöt kuulevat paljon naurua työpaikalta, on se hieno asia, korostaa Vesa. Hänen mukaansa työpaikoilla voitaisiin laatia pelisäännöt sopivan huumorin käytölle.
”Johtajien on ymmärrettävä, että ihmisillä on erilaisia tapoja näyttää ja käyttää huumoria. Se on syvällä meissä, ja se täytyy sallia.”